In den historischen Räumen im Schlossgebäude stehen über 23.000 Medien zur Ausleihe bereit. Zum Buchbestand mit etwa 18.000 Titeln gehören Romane, Bilderbücher, Erstlesebücher, Kinder- und Jugendbücher, Comics und Sachbücher. Fremdsprachiges ist vor allem in englischer Sprache vorhanden, aber auch in Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch, Rumänisch, Arabisch und Latein.
Außerdem können CDs mit Hörbüchern für Kinder und Erwachsene oder klassischer und moderner Musik ausgewählt werden, außerdem DVD-Spielfilme, Brettspiele, Tiptoi-Bücher, Konsolenspiele (PS4/5, WiiU, Switch und 3DS) und Tonies. Es sind aktuelle Tageszeitungen und fast 40 Zeitschriftenabos aller Interessensbereiche zu finden.
Es gibt Leseecken, ein Kopiergerät, einen öffentlichen Internetplatz mit Drucker und freies WLAN.
Im WebOPAC kann der gesamte Medienbestand online recherchiert und es können Verlängerungen und Vorbestellungen über das Leserkonto getätigt werden. Aktuelle Zeitungen liegen zur Lektüre aus.
Ergänzend bietet die Franken-Onleihe Downloads digitaler Medien an. Hier können Leser an 7 Tagen der Woche rund um die Uhr auf über 70.000 E-Books, E-Audios, E-Magazines oder E-Paper zugreifen. Der OverDrive Verbund Franken ergänzt dieses Angebot mit E-Audios und englischsprachigen E-Books. Über Freegal Music stehen 18 Mio. Musiktitel und Hörspiele zum Streaming oder Download zur Auswahl. Kinofreunde finden bei filmfriend mehr als 3.500 Spiel- und Dokumentarfilme.
Neben der Ausleihe von Medien finden regelmäßig Veranstaltungen in der Bibliothek statt: Vorlesestunden, Ferienaktionen wie die Ausgabe von Leserucksäcken, Bücherrallyes für Kinder oder der englische Buchclub für Erwachsene.
Für Kindestagesstätten, Schulen und Institutionen bietet die Stadtbücherei spezielle Führungen und Services an. Sie unterstützt Lesepaten.